Chen Hao rapporte des chaussures trop petites. La vendeuse veut savoir s'il les a portées dehors.
Chen Hao
您好，上个星期在这儿买的鞋，我想退。
Nín hǎo, shàng gè xīngqī zài zhèr mǎi de xié, wǒ xiǎng tuì.
Bonjour, je voudrais rendre les chaussures achetées ici la semaine dernière.
La vendeuse
是哪儿不合适？
Shì nǎr bù héshì ?
Qu'est-ce qui ne va pas ?
Chen Hao
买回去才发现小了一号，穿着不舒服。
Mǎi huíqu cái fāxiàn xiǎo le yī hào, chuān zhe bù shūfu.
Une fois rentré, j'ai vu qu'elles faisaient une pointure de moins, elles serrent.
La vendeuse
您在外面穿过吗？穿过的鞋不能退。
Nín zài wàimian chuān guò ma ? Chuān guò de xié bù néng tuì.
Vous les avez portées dehors ? Des chaussures portées ne sont pas reprises.
Chen Hao
只在家里试过两次，一直放在盒子里。
Zhī zài jiā lǐ shì guò liǎng cì, yīzhí fàng zài hézi lǐ.
Je les ai seulement essayées deux fois chez moi, elles sont restées dans leur boîte.
La vendeuse
小票带来了吗？
Xiǎo piào dài lái le ma ?
Vous avez le ticket ?
Chen Hao
带来了，还有手机上的短信。
Dài lái le, háiyǒu shǒujī shàng de duǎnxìn.
Oui, et j'ai aussi le message sur mon téléphone.
La vendeuse
好的。您是想退钱，还是换一双大的？
Hǎo de. Nín shì xiǎng tuì qián, háishi huàn yī shuāng dà de ?
Très bien. Vous voulez être remboursé ou échanger contre une plus grande ?
Chen Hao
换一双吧。你们还有四十三号的吗？
Huàn yī shuāng ba. Nǐmen háiyǒu sìshísān hào de ma ?
Un échange. Vous avez encore du 43 ?
La vendeuse
有，不过黑色的只有一双了。
Yǒu, bùguò hēisè de zhī yǒu yī shuāng le.
Oui, mais il ne reste qu'une paire en noir.
Chen Hao
黑色的也行，就换这双。
Hēisè de yě xíng, jiù huàn zhè shuāng.
Le noir me va très bien, je prends celles-là.
穿过吗 ne demande pas si vous les portez, ni si vous les avez portées à un moment précis, mais si cela vous est déjà arrivé. C'est 过 qui dit l'expérience, et il se place juste après le verbe. La négation prend 没 et garde 过 : 没穿过, jamais portées. Ne pas le confondre avec 了, qui rapporte un fait daté : 昨天穿了, je les ai portées hier.
Dans une question, le « ou » se dit 还是 : 退钱还是换一双, remboursement ou échange. Dans une affirmation, il se dit 或者 : 退钱或者换一双都可以. Employer 或者 dans une question est la faute la plus régulière des débutants, et elle s'entend tout de suite.
买回去才发现 dit que la découverte est venue trop tard, une fois rentré. 才 se place devant le verbe et marque toujours un décalage : c'est le contraire exact de 就, qui dit que la chose est arrivée plus tôt que prévu. 八点才到 est arrivé à huit heures seulement ; 八点就到了 était déjà là à huit heures.
