Xiaoyu récupère une veste au pressing. Un bouton manque et une tache est restée.
Xiaoyu
老板，这件衣服有个小问题。这儿的扣子掉了，送来的时候还在。
Lǎobǎn, zhè jiàn yīfu yǒu gè xiǎo wèntí. Zhèr de kòuzi diào le, sòng lái de shíhou hái zài.
Monsieur, il y a un petit problème avec cette veste. Ce bouton est tombé, il y était en la déposant.
Le patron
我找找，可能掉在店里了。
Wǒ zhǎo zhǎo, kěnéng diào zài diàn lǐ le.
Je vais chercher, il est peut-être tombé dans la boutique.
Xiaoyu
我不着急，不过下个星期要穿。
Wǒ bù zháojí, bùguò xià gè xīngqī yào chuān.
Rien ne presse, mais j'en ai besoin la semaine prochaine.
Le patron
明白。找不到的话，我给您换一个一样的。
Míngbai. Zhǎo bù dào de huà, wǒ gěi nín huàn yī gè yīyàng de.
Je comprends. Si je ne le retrouve pas, je vous en mets un identique.
Xiaoyu
那就麻烦您了。还有这个地方，好像没洗干净。
Nà jiù máfan nín le. Háiyǒu zhè gè dìfang, hǎoxiàng méi xǐ gānjìng.
Ce serait gentil. Et cet endroit-ci ne semble pas parti au lavage.
Le patron
这是油，洗一次下不来。
Zhè shì yóu, xǐ yī cì xià bù lái.
C'est du gras, un seul lavage ne suffit pas.
Xiaoyu
那怎么办？
Nà zěnme bàn ?
Que faire alors ?
Le patron
我再洗一次，不收您钱。后天下午来拿。
Wǒ zài xǐ yī cì, bù shōu nín qián. Hòutiān xiàwǔ lái ná.
Je relave sans rien vous facturer. Repassez après-demain après-midi.
Xiaoyu
好的，谢谢您，辛苦了。
Hǎo de, xièxie nín, xīnkǔ le.
Très bien, merci, et bon courage.
有个小问题 annonce un ennui en le déclarant petit, avant même de le dire. 好像 met l'observation au conditionnel : 好像没洗干净, on dirait que ce n'est pas parti, plutôt que « vous ne l'avez pas nettoyé ». 麻烦您 reconnaît que la réparation coûtera un effort. Aucun des trois n'est indispensable au sens ; sans eux, la même phrase est une accusation.
干净 accroché au verbe dit que le résultat est propre : 洗干净, laver et que ce soit net ; la négation courante est 没洗干净. 下来 dit qu'une chose se détache de son support : 下不来, la tache ne part pas. La même famille donne 擦下来 et 拿下来, que la leçon 20 employait pour vider un coffre de voiture.
辛苦了 ne remercie pas d'un service rendu à soi, il constate que l'autre a peiné. On le dit à un déménageur qui repart, à un collègue qui a fini tard, à un chauffeur au bout du trajet. Après une réclamation il vaut mieux que 谢谢, parce qu'il admet que le travail supplémentaire vient de vous.
