Vocabulaire chinois : Porter plainte dans un magasin

Voici quelques phrases pour porter plainte dans un magasin en chinois :

Ce produit est expiré.
这个过期了。
Zhè ge guò qí le.

Ce produit ne fonctionne pas.
这个不能用。
Zhè ge bù néng yòng.

Il ne fonctionne pas, juste après avoir ouvert l'emballage.
我打开包装的时候就不能用。
Wǒ dǎ kāi bāo zhuāng de shí hòu jiù bù néng yòng.

Ceci est le reçu (preuve de paiement).
这是小票。
Zhè shì xiǎo piào.

Je voudrais l'échanger.
我要换一个。
Wǒ yào huàn yī gè.

Je demande le remboursement.
我要退款。
Wǒ yào tuì kuǎn.

Remboursement versé dans la carte à crédit/carte sur compte.
钱退到信用卡里/借记卡里。
Qián tuì dào xìn yòng kǎ lǐ / jiè jì kǎ lǐ.

Remboursement en espèce.
退现金。
Tuì xiàn jīn.

Parlez-vous anglais/français/espagnol?
你会说英语/法语/西班牙语吗？
Nǐ huì shuō yīng yǔ / fǎ yǔ / xī bān yá yǔ ma?

Ne vous moquez pas de mon chinois si vous ne parlez pas l'anglais.
你不会说英语，就不要嘲笑我说中文。
Nǐ bù huì shuō yīng yǔ, jiù bù yào cháo xiào wǒ shuō zhōng wén.

Vous êtes malpoli(e).
你很没有礼貌。
Nǐ hěn méi yǒu lǐ mào.

Je ne suis pas content(e).
我很不高兴。
Wǒ hěn bù gāo xìng.

Vous devriez vous excuser.
你应该道歉。
Nǐ yīng gāi dào qiàn.

Je veux voir votre manager.
我要找你们的经理。
Wǒ yào zhǎo nǐ men de jīng lǐ.

Je vais porter plainte contre vous.
我要投诉你。
Wǒ yào tóu sù nǐ.

Quel est votre numéro de poste?
你的工号是多少？
Nǐ de gōng hào shì duō shǎo?