LoginChinese : un ancien PDG de Huawei France se lance dans l'enseignement du chinois
Leo Sun est un entrepreneur brillant. Ancien PDG de Huawei France, il a ouvert cette année à Paris, un nouveau centre de formation à la langue chinoise : « LoginChinese ». Chine Informations l'a interviewé.
C.I : Bonjour Leo Sun, auparavant PDG chez Huawei, qu'est-ce qui vous a poussé à vous lancer dans la formation du chinois ? Quel bagage utile votre expérience chez Huawei vous a-t-elle apporté pour cette nouvelle expérience ?
Je suis arrivé en France en 2003 puis j'ai travaillé pour Huawei en Europe en tant que responsable du développement durant 10 ans. Durant ces années, je suis complètement tombé amoureux de la France et de l'Europe pour leur culture, leur Histoire et leurs habitants, ce qui m'a également appris à aimer encore plus la Chine, mon pays. Huawei est une entreprise chinoise très prospère et respectée alors qu'elle était encore relativement inconnue en Europe il y a 10 ans. J'en éprouve beaucoup de fierté !
Cela m'a également appris que lorsque les gens vont au-delà des rapports de surface, sont ouverts d'esprit et prêts à échanger véritablement, le potentiel des échanges franco-chinois est énorme. Huawei m'a envoyé en France et cela a changé ma vie en me permettant de découvrir un monde nouveau, en vrai, pas seulement à travers les médias. Je souhaiterais aider les Européens à vivre une aventure similaire, enrichir leur expérience de vie et leur offrir de nouvelles perspectives via l'apprentissage d'une nouvelle langue. C'est ce qui m'a motivé à créer LoginChinese.
Mon expérience chez Huawei n'est pas en lien avec l'univers de l'éducation ni avec celui de la formation. Mais aujourd'hui, l'éducation évolue également et accueille des évolutions technologies. L'apprentissage des langues évolue très vite. À mon sens, le meilleur atout que j'ai en héritage de mon expérience passée est un état d'esprit, celui de toujours se concentrer sur les besoins du consommateur et de créer la meilleure expérience utilisateur possible. Bien sûr, j'ai étudié par le passé comment créer et gérer une entreprise, comment introduire la technologie dans des formations, et surtout, je suis un homme d'affaires chinois qui connaît désormais très bien à la fois la Chine et l'Europe !
Il y a déjà de nombreux acteurs dans le domaine ; que proposez-vous de plus ou de mieux que les autres ?
En effet nous ne sommes pas les seuls à proposer un service d'enseignement de la langue chinoise. Et je dirais même qu'il y a trop d'acteurs dans ce secteur. Cependant, il y en a très peu qui le font de manière professionnelle et innovante. Généralement, lorsqu'un Français décide d'apprendre le chinois, il va faire une recherche sur internet et va trouver un professeur via différentes plateformes de services. Mais ces professeurs sont généralement des employés à temps partiel qui n'ont pas de véritable méthodologie et peu d'expérience. Dans ces conditions, la qualité de leur enseignement est bien souvent aléatoire. Il est alors très difficile pour l'étudiant de mesurer ses progrès. LoginChinese veut changer cette situation, grâce à 4 éléments clé :
1/ Une méthodologie précise et une expérience utilisateur (et cela quel que soit votre professeur et où que soit votre lieu d'apprentissage),
2/ Des standards et une qualité de service garantie (un apprentissage adapté aux besoins et objectifs de l'apprenant et une garantie de réussite),
3/ Une méthode dynamique, interactive et digitale : bref une méthode moderne !
4/ Une communauté online et offline pour que les apprenants puissent échanger entre eux non seulement au sujet de leur apprentissage de la langue mais sur la Chine en général.
Votre centre est actuellement basé à la Défense (Paris), pensez-vous vous étendre à d'autres villes ?
Oui, nous avons prévu d'étendre LoginChinese en Île de France et dans le reste de la France. Puis dans d'autres pays européens dans les prochaines années, comme l'Angleterre ou l'Italie. Notre souhait est de développer un service qui recouvre toute l'Europe et pourquoi pas plus tard au-delà des frontières européennes. Bien sûr, cette expansion sera toujours à la fois physique et digitale, online et offline.
Pourquoi avoir choisi le nom « LoginChinese » ?
Il n'y a pas de raison particulière, avec d'autres membres de l'équipe fondatrice nous avons discuté quelques mois pour choisir un nom et nous avons trouvé que LoginChinese sonnait bien ! En plus ce nom laisse transparaître l'idée que le chinois n'est plus un territoire inconnu, on peut s'y « connecter », s'y installer et en prendre possession. Par ailleurs, le digital prend une place importante dans l'acquisition de ces connaissances, c'est un choix stratégique que nous avons fait, et cela transparaît dans le nom LoginChinese. Ce nom correspond donc à la vision de l'équipe de notre start-up, et il et il nous appartient de faire transparaître ce message à travers nos actions auprès des apprenants potentiels.
En tant que Chinois et entrepreneur, à qui conseilleriez-vous d'apprendre le chinois mandarin ? Et pourquoi ?
Tout d'abord, aux jeunes, et particulièrement les étudiants (lycéens ou en études supérieures) car leurs homologues chinois étudient très sérieusement l'anglais, le français et d'autres langues. Il est désormais devenu très fréquent pour les jeunes chinois de maîtriser au moins une langue occidentale. Ce n'est pas très difficile pour eux, ils lisent tout type de documents et accèdent à tous les grands courants de pensée mondiaux, cela les rend professionnellement très compétitifs et leur permet d'envisager des opportunités d'études ou de carrière à l'étranger. En conséquence, je suggérerais fortement aux étudiants français et européens d'apprendre le chinois, pour développer la compétitivité de leur profil dans leur carrière, mais aussi tout simplement car plus on apprend le chinois jeune, plus cela aura un impact fort sur la vie professionnelle et personnelle.
Bien sûr, les entreprises devraient également s'investir dans la formation en langue chinoise pour leurs employés. Par mon expérience, j'ai pu observer que la formation en chinois est rarement une stratégie adoptée par les entreprises, mais que les entreprises qui forment leurs employés en chinois construisent via les ressources humaines un environnement favorable à l'élaboration de stratégies orientées vers la Chine, ce dont de plus en plus d'entreprises occidentales ont besoin.
À qui s'adressent vos formations ? Quels sont les différents niveaux proposés ? Les formations sont-elles uniquement en français ?
Nos formations s'adressent prioritairement aux jeunes adultes de 14 à 45 ans qui sont notre cœur de cible, car bien qu'ils représentent une population très large et variée, les méthodes d'enseignement sont les mêmes et cette catégorie est généralement celle qui présente le plus de motivation à apprendre le chinois dans des perspectives de vie et de carrière. Par ailleurs, nous adaptons bien sûr notre offre aux besoins et objectifs de chacun.
La méthode d'enseignement que nous développons est basée sur le HSK, le test international standard de langue chinoise, également compatible avec le CECR, le standard européen de langues étrangères.
Notre offre se compose d'un tronc de 6 niveaux, de débutant à bilingue. Nous développons également, parallèlement à ce tronc commun, des packages thématiques pour répondre à des besoins précis (Business en Chine, Vivre en Chine, Études en Chine, Chinois pour les Lycéens…) afin d'assurer un apprentissage rapide et efficace pour être rapidement autonome en Chine.
Concernant la méthode d'enseignement, nous avons eu de longs débats au sein de l'équipe. Au début, nous voulions enseigner le chinois… en chinois, car c'est encore la manière la plus naturelle d'apprendre une langue ! Mais après quelques tests avec nos apprenants et des échanges avec des formateurs expérimentés, et considérant le grand écart entre la langue française et la langue chinoise tant en termes de structure que de philosophie, nous avons décidé de mixer les deux : ainsi l'enseignement se fait en partie en français, en partie en chinois, afin de ne pas décourager les débutants et d'être certains que le cours sera bien assimilé. Mais nous essayons de créer dans nos classes un environnement aussi chinois que possible, et n'utilisons le français que lorsqu'il est vraiment pertinent de le faire. À partir du niveau 6, le chinois représente déjà en moyenne 80 % des mots échangés en classe.
Actuellement, notre méthode est développée pour la France, mais nous sommes également en train de développer notre enseignement pour les anglophones et pour d'autres apprenants natifs de langues européennes, puisque nous ciblons le marché Européen.
Quelles sont les questions ou les observations qui rebutent certaines personnes à se lancer dans l'apprentissage de la langue ? Qu'avez-vous à leur répondre ?
Bien sûr, apprendre une langue étrangère est toujours un challenge. Mais le plus grand défi est d'avoir assez de persévérance et de confiance en soi pour aller au delà de la simple bonne volonté et apprendre réellement. Nous avons tous tendance à se trouver de bonnes excuses pour ne pas agir et éviter les difficultés inhérentes à chaque nouveau challenge. Les gens ont tendance à surestimer la difficulté d'apprendre le chinois, ou bien leur passion pour l'apprentissage du chinois repart aussi vite qu'elle est arrivée, ou bien ils ne trouvent plus le temps, ou bien ils pensent que le retour sur investissement de cet apprentissage est trop lointain et trop faible, ou encore certains adultes n'arrivent pas à se convaincre de s'y mettre et forcent littéralement leur enfant à apprendre cette langue qu'ils auraient aimé apprendre eux-mêmes… tous ces cas de figure sont extrêmement fréquents. Mais finalement, lorsque les gens se mettent à étudier pour de bon, ils ont déjà franchi l'étape la plus difficile et nous arrivons à conserver leur motivation !
Malheureusement il n'y a pas de solution magique pour résoudre ce problème, mais nous pouvons tout de même faire beaucoup de choses pour aider nos apprenants à avoir ce déclic de motivation. Par exemple, nous avons adopté une stratégie de communication mettant en avant le fait que le chinois n'est pas si difficile à apprendre. Au contraire, avec une bonne méthode et de bons professeurs, ce n'est pas plus difficile à apprendre que n'importe-quelle autre langue, et peut-être même encore plus passionnant en termes de découvertes ! Par ailleurs, nous nous investissons beaucoup sur le développement des capacités de communication de nos apprenants, l'idée est qu'après chaque cours ils sachent comprendre et dire de nouvelles choses en chinois, ce qui aide beaucoup à conserver leur motivation et leur confiance. En termes d'application d'e-learning, actuellement en cours de développement, nous nous concentrons encore plus sur le besoin de flexibilité et d'interactivité de nos apprenants, afin qu'ils puissent apprendre ou réviser à tout moment, n'importe où. Tant que nos apprenants peuvent progresser facilement et de manière régulière, ils garderont toujours l'envie de continuer, et nous ne doutons pas qu'ils seront contents de voir rapidement leurs efforts payer !
Et selon que je veuille faire du tourisme en Chine, y étudier, vivre en Chine, y travailler ou y faire du commerce, quels sont les niveaux à atteindre et le nombre de caractères à connaître ?
Il faut voir au cas par cas, si par exemple vous souhaitez être admis dans une université chinoise il vous faudra justifier d'un niveau de chinois correspondant au HSK 4. En revanche s'il s'agit juste d'être capable de vous débrouiller au quotidien, compléter notre de niveau 1 vous suffira car il correspond à un niveau HSK supérieur au niveau 1. Pour le nombre de caractères à connaître, on peut par exemple prendre en compte le fait que chez LoginChinese, le niveau 1 permet l'acquisition de 150 caractères, le niveau 2 de 300, le niveau 3 de 600, le niveau 4 de 1200, le niveau 5 de 2500, et le niveau 6 de 5000 caractères. Cela donne un bon ordre d'idée !
Concrètement, un parfait débutant souhaitant se débrouiller dans la vie de tous les jours aura besoin de combien de temps grâce à votre méthode ?
Comme notre méthode se divise en 6 niveaux de parfait débutant (niveau 1) à bilingue (niveau 2), pour assurer une vie quotidienne normale en Chine il sera préférable d'atteindre au moins le niveau 3 ou 4. Un niveau comprenant 64 heures de cours, il faudra à l'apprenant 192 à 256 heures à l'issue desquelles il sera parfaitement autonome au quotidien en Chine. Et bien sûr, pour consolider plus durablement cet apprentissage, nous encourageons les apprenants à réviser en dehors des heures de cours ou à utiliser nos outils d'apprentissage à distance pour revoir régulièrement les leçons apprises.
Vous proposez des cours d'essai pour les débutants. Comment cela fonctionne-t-il ?
Sur la page d'accueil de notre site www.loginchinese.com, un petit formulaire invite les personnes potentiellement intéressées par nos cours à réserver pour un cours d'essai gratuit et sans engagement d'une durée de deux heures, de niveau débutant comprenant jusqu'à 5 personnes maximum, comme dans tous nos cours. Ces cours d'essai, qui ont lieu plusieurs fois par mois, ont lieu dans notre centre de La Défense et offrent un aperçu très complet de la qualité de notre enseignement. Plus important encore, nous pensons que ce premier contact avec la langue chinoise doit leur montrer qu'apprendre le chinois n'est pas insurmontable, et qu'en plus, c'est passionnant ! Après ce cours d'essai, chaque participant sera capable de comprendre et d'utiliser plusieurs phrases très pratiques en chinois.
Notre souhait est de faire découvrir la langue chinoise à de plus en plus de gens. Entrouvrez la porte, vous aurez un aperçu d'un univers passionnant, et vous n'aurez plus qu'une envie, ouvrir encore plus grand cette porte vers la langue et la culture chinoise !
La Rédaction